Bien Très bien Comme neuf

Bien

Ce téléphone présente des signes évidents d'usure. Il peut y avoir des rayures et des entailles sur l'écran et le boîtier arrière.

Chaque téléphone vendu par Orchard est garanti comme neuf. Nos notes d'état se réfèrent exclusivement à l'apparence extérieure du téléphone

Garantie de 90 jours

Tous les téléphones et iPads Orchard reconditionnés sont protégés par une garantie de 90 jours en cas de problème de fonctionnement ou de changement d'avis, avec retour gratuit. Pas besoin d'une raison autre que « je n'aime pas ça », même si nous apprécions toujours les détails supplémentaires et que notre équipe d'assistance est souvent en mesure de vous aider à résoudre les petits problèmes à distance.

Votre garantie de 90 jours commence le jour où vous recevez le téléphone. Nous serons ravis d'accepter les retours pour réparation, remplacement ou remboursement dans ce délai. Contactez simplement notre équipe d'assistance à l'adresse support@getorchard.com. Nous discuterons des détails de votre retour et nous travaillerons ensemble pour trouver une solution qui vous convienne.

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FAQ
Que signifie la condition ?

Les mentions « Comme neuf », « Très bon » et « Bon » se réfèrent uniquement à l'état esthétique du téléphone. Veuillez consulter les photos du produit et/ou appuyez sur l'icône « i » à côté de « État » pour plus de détails sur chaque niveau d'état. Veuillez noter que chaque téléphone que nous vendons a subi des tests rigoureux par deux techniciens qualifiés. Cela garantit que chaque téléphone que nous vendons fonctionne parfaitement, quel que soit le niveau d'état du téléphone. Une partie de notre inventaire est en état « Tout neuf ». Il s'agit de téléphones scellés dans leur boîte et n'ayant jamais été utilisés auparavant.

Ce téléphone fonctionnera-t-il avec mon opérateur ?

Oui : un appareil déverrouillé fonctionnera avec tous les opérateurs canadiens. Les téléphones Orchard ne sont liés à aucun contrat ou forfait téléphonique spécifique, vous pouvez donc choisir le forfait qui vous convient. Pour utiliser ce téléphone avec votre forfait, vous aurez besoin d'une carte SIM Nano de votre opérateur. Si vous possédez déjà une carte SIM Nano « active », insérez-la simplement dans votre nouveau téléphone pour commencer instantanément à l'utiliser avec votre forfait.

Quel est l'état de la batterie de ce téléphone ?

Notre objectif est de garantir à nos clients une journée complète d'utilisation moyenne à chaque charge. Après quelques essais, nous avons découvert que pour obtenir une journée complète d'utilisation, un téléphone doit avoir au moins 83 % de sa capacité de batterie d'origine. Si une batterie ne répond pas à cette norme, nous la remplaçons par une batterie neuve et de haute qualité d'un tiers. Comme notre stock évolue très rapidement, nous n'affichons pas la capacité restante de la batterie de chaque téléphone sur cette page.

Ce téléphone a-t-il été réparé ?

Peut-être ! Si nous décelons des problèmes au cours de nos tests approfondis, nous réparerons le téléphone pour garantir qu'il soit entièrement fonctionnel. Pour que nos téléphones restent à un prix attractif, nous utilisons des pièces de rechange de qualité supérieure. Celles-ci fonctionnent aussi bien que les pièces du fabricant, mais elles sont plus abordables et facilement disponibles. Sur les modèles d'iPhone récents, cela signifie que vous pouvez voir un message dans les paramètres de votre téléphone indiquant qu'une pièce n'est pas une pièce de rechange d'origine Apple.

D'où vient cet inventaire ?

L'inventaire d'Orchard provient de personnes qui vendent leurs téléphones à Orchard par le biais de nos services de vente par conciergerie. Tous les téléphones sont expédiés à notre bureau, où ils sont soumis à deux séries de tests rigoureux par notre personnel hautement qualifié. Nous ne vendons que des appareils qui réussissent tous nos tests, afin que nos acheteurs puissent être sûrs de recevoir un appareil entièrement fonctionnel.

Spécifications de l'appareil
Dimensions: 250,6 x 174,1 x 7,5 mm (9,8 x 6,8 x 0,29 pouces)
Release Date: septembre 2021
Last OS Supported: Dernière version (iPadOS 18)
Weight: 487-498g (1,07-1,09 livre)
Display: Écran 10,2 pouces
Resolution: 1620 x 2160
MicroSD Support: Non
Rear camera: 8 mégapixels
Front camera: 12 mégapixels
Battery: 8 686 mAh
Wireless Charging: Non
Connector: Lightning
SIM Card: Nano-SIM et eSIM
Headphone Port: Oui
Écoutez nos clients
Nico, iPhone 11 Pro
Richelle, iPhone 11
Enzo, iPhone 11 Pro
Pourquoi Orchard ?

Fondée en 2013, nous avons construit Orchard pour qu'il soit un intermédiaire de confiance entre les clients qui effectuent une mise à niveau toutes les quelques années et les personnes qui sont heureuses d'avoir quelques générations en retard si cela signifie économiser des centaines de dollars.


Depuis, Orchard est devenu le plus grand vendeur indépendant de téléphones d'occasion au Canada. Les Canadiens nous font confiance pour fournir des appareils de la plus haute qualité à des prix équitables et soutiennent nos produits avec le meilleur service client de leur catégorie.

Nous nous réveillons chaque matin en étant obsédés par la façon dont nous pouvons améliorer nos critiques déjà excellentes. Essayez-nous : vous ne le regretterez pas.

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Téléphones certifiés de haute qualité

Chaque téléphone est soumis à une inspection rigoureuse en 30 points. Mieux qu'un peigne fin, nos experts qualité combinent des tests manuels qui simulent une utilisation réelle et des contrôles logiciels pour garantir la qualité.

Afficher Écran brillant avec des couleurs nettes et un écran tactile entièrement réactif.
Ports Tous les ports se connectent, lisent correctement et sont exempts de débris.
Batterie La batterie est garantie pour durer une journée d'utilisation normale.
Connectivité Le Wi-Fi et le Bluetooth maintiennent tous deux des connexions solides.
l'audio Tous les haut-parleurs produisent un son fort et net. Les microphones enregistrent un son haute définition.
Extérieur Le boîtier est soigneusement nettoyé et poli, tous les débris autour des boutons ou des ouvertures sont éliminés.
Appareils photo Aucun dommage ni poussière sur l'objectif. Les caméras avant et arrière prennent des photos vibrantes et ciblées.
Logiciel Restauration d'usine à l'écran d'activation.